À propos / Délai d'expédition - CHATEAU LAMOTHE DESPUJOLS

CHÂTEAU LAMOTHE

À propos / Délai d'expédition

Le Château Lamothe est une exploitation familiale, Grand Cru Classé en 1855, au cœur du village de Sauternes.

Notre bureau et point de vente est situé au 19 rue principale 33210 Sauternes, France.
Le Château Lamothe est au 3 lamothe ouest 33210 Sauternes, France.

Vous pouvez venir déguster gratuitement nos vins, retirer vos commande, c'est aussi le point de départ pour visiter le Château en compagnie du producteur.

N'hésitez pas à consulter notre site vitrine pour plus d'information : https://www.lamothe-despujols.com/

La boutique en ligne est jeune, elle a pour but de simplifier la prise de commande, d'améliorer les échanges clients et d'étendre le colisage international.

Nous laissons la possibilité de commander librement (millésimes, quantités, formats) mais il est possible que nous devions étiqueter exprès pour votre commande, trouver une solution adéquate de transport pour une quantité non conventionnelle (différente de multiple de 6 au même format) ou encore bien vérifier la procédure règlementaire dans le cas des livraisons export.

Nous sommes producteur vigneron, une TPE dont le premier métier est de produire, il est aussi possible que notre travail  nous accapare au point d'avoir pris du retard sur votre livraison. 

Aussi, merci d'être clément sur notre service (délais de réponse, de livraison...) et de ne pas hésiter à nous envoyer un email ou de nous téléphoner. Normalement, 7 jours semble un délais raisonnable pour recevoir votre commande. 

Nous mettrons aussi bientôt un système de Chat en direct pour vous répondre directement depuis le site ou vous aider à composer votre commande.

Pour le moment seul les vins du Château Lamothe sont disponible mais comme à la boutique nous essayerons d'étendre cette offre.

Bien cordialement,

Xavier, Myriam et toute la famille Despujols
lamothe.sauternes@gmail.com
+33(0)556766789